El número principal de atención al cliente de Claro Argentina es 0800-123-0611. Este servicio está disponible para resolver dudas relacionadas con facturación, soporte técnico, activación de servicios y más. El horario de atención generalmente es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, aunque algunas líneas ofrecen soporte las 24 horas.
Además, si eres cliente corporativo, Claro ofrece una línea exclusiva para empresas. Puedes comunicarte al 0800-123-1010 para recibir asistencia personalizada sobre planes empresariales, conectividad y soluciones para negocios.
Opciones Alternativas de Contacto
Si prefieres evitar largas esperas telefónicas, Claro también ofrece alternativas eficientes. Una de las más populares es su aplicación móvil Mi Claro, donde puedes gestionar tu cuenta, consultar tu saldo y solicitar soporte técnico sin necesidad de hablar con un operador.
Otra opción es utilizar el chat en línea disponible en su sitio web oficial. Este canal te permite resolver tus inquietudes en tiempo real, ideal para consultas rápidas. También puedes recurrir a sus redes sociales oficiales, como Facebook y Twitter, donde el equipo de soporte responde preguntas frecuentes y ofrece asistencia.
Consejos para Optimizar tu Experiencia de Atención al Cliente
Antes de contactar a Claro, ten a mano los datos de tu cuenta, como tu número de línea, DNI y cualquier información relacionada con el problema. Esto acelerará el proceso y permitirá que el agente identifique rápidamente tu caso.
Si decides llamar al centro de atención, evita las horas pico, como el mediodía o el final de la jornada laboral. Estos horarios suelen tener una mayor demanda, lo que podría aumentar el tiempo de espera.